星期六, 二月 23, 2013

家用谣言粉碎学

这是回答这篇的http://www.guokr.com/post/360393/

【1. 通情】
首先要识别出谣言所指向的情感诉求,比如对死亡的恐惧、宗教情感。。。
然后镜像这种情感,使双方获得共同的情感经历;或者直接阻断之;或者利用之。。。
谣言之所以能够传播,必然是利用了某种心理bug。

【2.达理】
人是不可能意识到自己有错误的。(临床医生千万小心)

一般来说,要劝一个特定的人,需要按照他的逻辑系统来推演,让他自己说服自己。很多观点组成的系统是模棱两可,并且难以逻辑自洽的,比如一个人相信各种『俗话』,那么就有『俗话说得好』vs『俗话又说得好』两个集合可以使用,如果你选择合适的『俗话』是可以控制这个人的推理过程,将他的思路引入到你需要的区域里面。

比如之前我在微博上,有人转发了:
@母婴亲子百科
【预防小儿感冒奇招】用电吹风的热风在宝宝背部大椎穴和肺俞穴吹10分钟,立竿见影治疗打喷嚏流鼻涕轻微咳嗽等各种感冒初起症状,将感冒扼杀在摇篮里!铁蛋前几天的感冒就这样止步了。这是一名优秀的儿科老中医告诉她的法子,果然灵验。在此跟妈妈们分享。(转)

我在转发时写的:
中医讲阳密阴固而无病,小儿感冒无论风热风寒都是表症,需解表。电吹风耗阳损阴,而且用在两个大穴上容易引邪入内,不可不可。(要学会用对方的语言系统,你说感冒是病毒引起跟热风冷风一点关系没有电吹风容易造成烫伤这不科学有人会听吗?)

再比如,一些传说追究到细节就很有意思:
http://www.guokr.com/blog/70473/
http://www.guokr.com/question/438498/

当然,这种方式并不是科普,只是辩术,但常好用。或者说找出系统内矛盾的地方,有助于开悟吧。
前两点,请参考《鬼谷子》

【3. 系统预防】
将谣言视做传染病,有传染源、传播途径和易感者。系统预防是将易感者转变成为非易感者。
我一直敦促各代粉碎娘出一套『粉碎术』,谣言粉碎不应该是看见一个谣言就去粉碎一个。而是应该逐渐帮亲人建立一套基本的方法。形式可以很多。比如我以前写的
http://www.guokr.com/blog/234438/
http://www.guokr.com/article/76404/

【4. 隔离】
同时也要注意对传染源和传播途径的控制。
比如,各种养生节目,如果亲人略有化学常识,可以通过此帖一棍子打死 http://www.guokr.com/question/313830/
电视购物,可以通过淘宝灭掉。(慎用)
总是传播不靠谱言论的外围亲友,拿个小本记录一下。

【技巧】
在一些问题的解释上,可以采取包括但不限于比喻的方式来讲解。人们要『理解』一个事物,是要建立在已经理解的基础之上的。如果两者中间相差太远,是很难讲解使对方明白的。在做医生的时候,手术前的谈话,我都是尽量使用浅显的语言和例子来讲解,争取让病人尽可能明白。

比如关于酸性、碱性体质:

人体要比常识所能理解的复杂得多。比如经常流传的酸性、碱性体质。这些是把人体简化为线性系统。什么叫线性系统,就是1+1=2的系统,严格点表示是f(a)+f(b)=f(a+b)。
比如一个人喝了一口酒,然后大呼好酒,那么如果人体完全是线性系统,这个人喝了10口酒,他必须要连喊10声好酒。
人体中有些系统是线性系统,比如视觉的光学传递部分,一个鸡蛋摆在面前,眼睛里看到一个,再摆一个,看到俩。
但大多数系统不是线性系统。比如体内的酸碱平衡,是由磷酸缓冲液来控制的,半瓶子醋喝下去,血液里的pH值不会低于7.35的。

再比如遇到“因为纯天然、纯中药,所以没有副作用”,只需要淡淡的一句『你看过甄�传么?』

当然,这些比喻、类比也是有风险的,甄�传的类比就可能把对方引入到闻香杀女人的误区中去。

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